Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Basic
$19
Sân Chơi Số
$29
premium
$39
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. 09-09 Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Lớp Học Câu Đố
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.