Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. 09-10 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Kênh Game Rảnh
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.