|
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. 09-09 Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Sân Chơi Trí Tuệ
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.game Domino Đông Nam Á game hai người leo núi Sâm 4 người