Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. 09-09 Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Chơi Ngay Thôi
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
