Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
+56 789 5679
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-09 Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.